零售 AI jooii 解決方案
整合關鍵數據與模型，打造大規模個人化行銷，專為零售業設計。精準鎖定顧客並推薦商品，有效提升流量轉化與購物體驗，解決零售業在找客、促轉換和提升經營效率上的挑戰。
人機協作是趨勢也已成為必然的工作方式，能夠顯著提升品牌經營效率。91APP 零售 AI jooii 正是基於此設計，透過多種角色的功能應用，協助品牌全面提升業績。涵蓋購物旅程的每個關鍵環節，無論是精準識別顧客、優化營運管理，還是個性化商品推薦，jooii 都能助力品牌實現更高效的經營與決策。
自 2017 年起，91APP 投入 AI 領域，推出 NAPL 和 DCIU 模型，成功發掘高價值會員並推動業績成長。隨著生成式 AI 的發展，91APP 不斷拓展 AI 生成應用，推出多項能進行像人一樣對話的創新功能。2023 年，91APP 更進一步，推出獨家零售 AI jooii，專注解決零售業者在找客、促轉換和提升經營效率上的關鍵挑戰。
AI jooii 如何解決經營者痛點
精確掌握用戶資訊 零售業者不僅需要管理站內數據，還需整合站外用戶行為。one id 模型應運而生，實現全面的顧客洞察。
關聯商品與顧客興趣 點擊與轉換模型確保商品精準匹配潛力消費者，最大化轉化率。
AI 驅動的精準推薦 生成式 AI 解析商品標籤與顧客興趣，自動推薦最可能引起點擊和購買的商品，提升轉化效率。
零售 AI jooii 的多種角色
店長
對話互動與商品推薦
顧問
數據分析與經營策略
導購
多情境個人化導購
對話互動導購助決策
提升營運效率
以對話增加互動，提升個人化購物體驗
透過與 jooii AI 店長對話，根據顧客行為與偏好，精準推薦商品。即便搜尋無結果，jooii AI 店長仍能引導顧客探索其他相關商品，提供延續的購物體驗。
透過問答取得關鍵數據，即時分析助力營運決策
透過與 jooii AI 助理對話，快速提供營運數據分析，並給出執行建議。藉此即時互動，品牌能夠迅速做出精準的決策，提升管理效率。
深度分析顧客價值
提升業績轉換
找出潛力新客：AI 配對數據擴大受眾
結合第一方與第三方數據，運用 AI 標籤技術，精準鎖定站外高潛力新客。透過 jooii AI 受眾擴大觸及範圍，並根據興趣和行為圈選合適受眾，進行再行銷。
喚醒沉睡顧客：運用商品情境 AI 標籤
jooii 商品情境 AI 標籤根據產業情境喚醒過往顧客，並找到新客。這些標籤隨著行業變化，使品牌更貼近市場，喚醒沉睡顧客。
找出顧客價值：AI 模型提升轉換率
結合 NAPL 和購買意圖 AI 模型，運用自媒體工具如 Email、WhatsApp、簡訊、App 推播，有效找出並喚醒高價值顧客。
知名零售品牌 D2C 經營首選
個人化商品展示升級
促進回流
商品資訊引客入站：AI 優化內容，提升訪客機會
通過 AI 快速生成精準的商品文案、分類描述與顧客評論，強化內容品質，提升網站流量，吸引更多消費者進站。
把握流量轉化：個性化商品 AI 推薦提升效益
運用 jooii 動態商品 AI，實現千人千面行銷，提升商品點擊率達 10%，增強顧客黏著度與轉換率。AI 貼標引導顧客瀏覽高關聯商品，即使搜尋無結果，仍能持續購物。
運用商品力喚回顧客：專屬 AI 推薦增強回訪
結合 eDM 與行銷 Email，運用 jooii AI 提供個性化商品推薦，精準傳遞訊息，吸引顧客回訪，進一步提升轉換率。